Моя почта
Поиск  Пользователи  Правила 
Закрыть
Логин:
Пароль:
Забыли свой пароль?
Регистрация
Войти
 
Страницы: 1
Новогодние тарифы от «Мультимы»

Новогодние тарифы от «Мультимы»
В преддверии Нового года мультимедийный оператор «Мультима» подготовил для абонентов специальные новогодние тарифы.
Как поменять тариф ??? В личном кабинете нет новых тарифов ! Оператора по телефону не возможно дождаться ! Если я сегодня поменяю тариф в офисе он начнёт действовать с 1 января ??? smile:(
Добрый день. Согласно условиям акции, новогодние тарифы могут подключить только новые абоненты. Уточните, пожалуйста, вы хотите подключить "Новогодний тариф", либо "Вкусные тарифы"? Из вашего вообщения не очень понятен вопрос. Спасибо.
Цитата
Новогодние тарифы от «Мультимы»В преддверии Нового года мультимедийный оператор «Мультима» подготовил для абонентов специальные новогодние тарифы.

Что за чушь? Где здесь инфа про новых клиентов? Опять своих патриотов кидаете smile:evil:
Vit, собственно тут имеем следующее:
Цитата
*Внимание! Участие в новогодней акции могут принять только новые абоненты.

Только вот ещё это, как всегда:
Цитата
Скорость на торренты 512 Кбит/сек
smile:(
[LIST]
Абонентская плата на период акции 298,00 руб./мес.


Здравствуйте! получается это тариф - акция действует только до 1 марта? а затем автоматический перевод на какой тариф интернета и сколько каналов ТВ? smile:D
Добрый день. Да, это акционный тариф и действует он до 1 марта 2012 года. Абонентская плата за услуги Интернет после акции составит 450 рублей, за пакетное предложение - 570 рублей. Скорости и количество каналов не изменятся.
Здравствуйте.
Сегодня по незнанию подключился на "Вкусный 3". Как можно перейти на «Новогодний интернет» ?
В личном кабинете кнопка "поменять тариф" заблокирована. Может потому что баланс всё ещё нулевой, хотя при подключении оплатил 500р.
P.S. Имееться клиент для слежения за балансом в режиме реального времени без захода в личный кабинет?
Изменено: ddd - 29.12.2011 20:27:38
Цитата
ddd пишет:
В личном кабинете кнопка "поменять тариф" заблокирована.

Техническая недоработка, у всех так.
Цитата
ddd пишет:
P.S. Имееться клиент для слежения за балансом в режиме реального времени без захода в личный кабинет?

Не имеется..
Цитата
AneJIbcuH пишет:
Цитата
ddd пишет:

В личном кабинете кнопка "поменять тариф" заблокирована.


Техническая недоработка, у всех так.

Цитата
ddd пишет:

P.S. Имееться клиент для слежения за балансом в режиме реального времени без захода в личный кабинет?


Не имеется..

То есть все не могут поменять тариф? Тогда как это делается?
Цитата
ddd пишет:
Здравствуйте.
Сегодня по незнанию подключился на "Вкусный 3". Как можно перейти на «Новогодний интернет» ?
В личном кабинете кнопка "поменять тариф" заблокирована. Может потому что баланс всё ещё нулевой, хотя при подключении оплатил 500р.
P.S. Имееться клиент для слежения за балансом в режиме реального времени без захода в личный кабинет?

Здравствуйте. Спасибо за вопросы.
1) Тариф "Новогодний интернет" представлен только для новых абонентов, переход на него с других тарифных планов невозможен.
2) Кнопка "поменять тариф" в личном кабинете заблокирована в следующих случаях:
- у вас отрицательный баланс;
- пользовались данной услугой меньше месяца назад.
Для решения частных вопросов о смене тарифа вы может написать письмо из личного кабинета и с вами свяжутся.
4) 500 рублей - это авансовый платеж при подключении, он будет вам перечислен на лицевой счет сегодня (30 дек.) до обеда;
5) Не заходя в личный кабинет баланс можно проверить на странице http://www.multima.ru/, введя номер своего лицевого счета в поле "проверка баланса лицевого счета".
Цитата
marketing пишет:
Цитата
ddd пишет:

Здравствуйте.

Сегодня по незнанию подключился на "Вкусный 3". Как можно перейти на «Новогодний интернет» ?

В личном кабинете кнопка "поменять тариф" заблокирована. Может потому что баланс всё ещё нулевой, хотя при подключении оплатил 500р.

P.S. Имееться клиент для слежения за балансом в режиме реального времени без захода в личный кабинет?


Здравствуйте. Спасибо за вопросы.

1) Тариф "Новогодний интернет" представлен только для новых абонентов, переход на него с других тарифных планов невозможен.

2) Кнопка "поменять тариф" в личном кабинете заблокирована в следующих случаях:

- у вас отрицательный баланс;

- пользовались данной услугой меньше месяца назад.

Для решения частных вопросов о смене тарифа вы может написать письмо из личного кабинета и с вами свяжутся.

4) 500 рублей - это авансовый платеж при подключении, он будет вам перечислен на лицевой счет сегодня (30 дек.) до обеда;

5) Не заходя в личный кабинет баланс можно проверить на странице http://www.multima.ru/, введя номер своего лицевого счета в поле "проверка баланса лицевого счета".
спасибо.
Цитата
marketing пишет:
5) Не заходя в личный кабинет баланс можно проверить на странице http://www.multima.ru/, введя номер своего лицевого счета в поле "проверка баланса лицевого счета".

Не работает.
Keiichi Tsuchiya (Вождение в Дрифтинге):”Просто задумать,но сложно осуществить”
Возможно, вы вводите неверный номер лицевого счета. Для того чтобы проверить себя, зайдите в личный кабинет, информация в строке "контракт" соответствует номеру вашего лицевого счета. Проверьте еще раз пожалуйста.
Ладно,не так.Не отображается вообще,пишет:"Internet Explorer не может отобразить эту веб-страницу".
Keiichi Tsuchiya (Вождение в Дрифтинге):”Просто задумать,но сложно осуществить”
Цитата
Trafford пишет:
Ладно,не так.Не отображается вообще,пишет:"Internet Explorer не может отобразить эту веб-страницу".

Это проблемы с браузером. Попробуйте установить последнюю версию Internet Explorer, а лучше используйте Google chrome. smile:)
Ладно.А если так?!
Веб-страница недоступна
Google Chrome не может получить доступ к веб-сайту.
Изменено: Trafford - 30.12.2011 17:15:18
Keiichi Tsuchiya (Вождение в Дрифтинге):”Просто задумать,но сложно осуществить”
Лицевой мне в личку скиньте, я посмотрю.
Нет.
Keiichi Tsuchiya (Вождение в Дрифтинге):”Просто задумать,но сложно осуществить”
Ну нет так нет. У меня через огнелиса проверяются счета и интернета, и кабельного, и пакетной услуги.
Еше у одного абонента та же проблема.
Keiichi Tsuchiya (Вождение в Дрифтинге):”Просто задумать,но сложно осуществить”
Всё работает.
Страницы: 1
Читают тему (гостей: 1, пользователей: 0, из них скрытых: 0)